Директор СОГБУ "Рославльский КЦСОН"
Васильева Ирина Александровна
Социально - бытовые услуги
Социально - бытовые услуги, предоставляемые в отделении социального обслуживания на дому
Наименование социальной услуги |
Норматив времени на 1 услугу, мин. |
Периодичность предоставляемой услуги |
|
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода |
не более 40 |
не более 2 раз в неделю |
|
Содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами |
не более 40 |
не более 1 раза в неделю |
|
Помощь в приготовлении пищи |
не более 40 |
не более 2 раз в неделю |
|
Помощь в приеме пищи (кормление) |
не более 10 |
не более 3 раз в неделю |
|
Предоставление социально- бытовых услуг индивидуально обслуживающего характера и гигиенических услуг лицам, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
не более 20 |
не более 1 раза в неделю |
|
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи |
не более 40 |
не более 2 раз в месяц |
|
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка |
не более 60 |
не более 2 раз в месяц |
|
Содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), включая его покупку и доставку за счет средств получателя социальных услуг, топка печей, обеспечение водой |
(обеспечение топливом)не более 30 |
не более 1 раза в год |
|
(топка печей) не более 40 |
не более 2 раз в неделю |
||
(обеспечение водой) не более 40 |
не более 2 раз в неделю |
||
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений |
не более 20 |
не более 1 раза в год |
|
Уборка жилых помещений |
не более 90 |
не более 1 раза в неделю |
|
Обеспечение кратковременного присмотра за детьми |
30 |
не более 1 раза в неделю |
|
Содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению |
не более 35 |
не более 2 раз в месяц |
|
Содействие в получении санитарно-гигиенических услуг |
20 |
не более 2 раз в месяц |
|
Оказание помощи в написании писем и прочтении писем, отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
не более 20 |
не более1 раза в неделю |
|
Содействие в оказании ритуальных услуг |
не более 90 |
|
|
Социально - бытовые услуги, предоставляемые в отделении стационарного социального обслуживания |
|||
№ п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Срок предоставления социальной услуги |
1. |
Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, помещений для культурного и бытового обслуживания |
- жилые комнаты площадью из расчета не менее 6 кв. метров на человека, |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
2. |
Предоставление в пользование мебели |
жилые комнаты должны иметь шкафы для хранения домашней одежды, белья, обуви. Количество отделений в шкафах должно быть равно количеству спальных мест в комнате. Количество тумбочек и стульев должно соответствовать количеству проживающих, в пользование получателю социальных услуг предоставляются 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул и 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 получателя социальных услуг) и индивидуальные секции (полки), обеспечивающие возможность хранения личной одежды. На комнату выделяется 1 стол |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
3. |
Обеспечение питанием, включая диетическое питание по медицинским показаниям, согласно утвержденным нормативам |
предоставляется четырехразовое горячее питание в день в соответствии с нормативами питания, утвержденными органом исполнительной власти Смоленской области, уполномоченным на осуществление предусмотренных Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания граждан (далее - уполномоченный орган) |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
4. |
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам |
предоставляется согласно нормативам, утвержденным уполномоченным органом. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами. Смена постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. По мере загрязнения мягкий инвентарь подлежит стирке. Мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
5. |
Предоставление посуды и столовых приборов |
количество столовой посуды и столовых приборов комплектуется в соответствии с количеством порций для однократного применения. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
6. |
Помощь в приеме пищи (кормление) |
предоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья или из-за преклонного возраста к самообслуживанию. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
7. |
Предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды |
предусматривает предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды. Предоставляется не реже 1 раза в неделю |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
8. |
Содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению |
предусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, решение вопросов оплаты жилья и коммунально-бытовых услуг, возможность пользования телефонной связью и почтовыми услугами. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю (продолжительность - не более 35 минут за одно посещение) |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
9. |
Уборка жилых помещений |
включает в себя сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений. Предоставляется не реже 1 раза в день, а генеральная уборка - не реже 2 раз в месяц |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
10. |
Предоставление социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего характера и гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
предусматривает следующие процедуры: - умывание лица - не реже 2 раз в сутки; - чистку зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки; - гигиенические ванны/помывку - не реже 1 раза в неделю; - стрижку волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости; - причесывание - не реже 1 раза в день; - смену нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней; - смену абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день; - обработку катетеров - 2 раза в сутки. По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
11. |
Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
предусматривает: - написание писем под диктовку; - прочтение писем вслух; - доставку письма на почту или в почтовый ящик. Почерк и написание писем должны быть разборчивыми. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
12. |
Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг |
предусматривает сопровождение в баню, парикмахерскую и обратно; при необходимости - организацию проведения санитарной обработки получателя социальных услуг, жилого помещения. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в месяц |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
13. |
Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей |
предусматривает непосредственное хранение личных вещей и ценностей получателей социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
14. |
Создание условий или содействие в отправлении религиозных обрядов |
предусматривает: - организацию молельной комнаты (уголка); - организацию посещения праздничных богослужений. Предоставляется по мере необходимости |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
15. |
Предоставление транспорта при необходимости перевозки в организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом |
предоставляется при возникновении необходимости в перевозке получателя социальных услуг, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
16. |
Оказание парикмахерских услуг |
предусматривает стрижку и бритье. Стрижка предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц. Бритье предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
17. |
Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, игрушками, настольными играми |
предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий. Организация посещения учреждений культуры, экскурсий для мобильных обслуживаемых лиц - не менее 1 посещения одного учреждения культуры (театра, цирка, музея, галереи, филармонии, парка культуры и отдыха или зоопарка и т.п.) в год. Возможность просмотра телевизора предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
18. |
Организация ритуальных услуг при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности или нежелании осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение |
предусматривает: - извещение родственников получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти; - предоставление комплекта похоронной одежды; - оплату специализированным организациям предоставления услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |