Социально - бытовые услуги

 

Социально - бытовые услуги, предоставляемые в отделении  социального обслуживания на дому

 

Наименование социальной услуги

Норматив времени на 1 услугу, мин.

Периодичность предоставляемой услуги

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода

не более 40

не более 2 раз в неделю

Содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами

не более 40

не более 1 раза в неделю

Помощь в приготовлении пищи

не более 40

не более 2 раз в неделю

Помощь в приеме пищи (кормление)

не более 10

не более 3 раз в неделю

Предоставление социально- бытовых услуг индивидуально обслуживающего характера и гигиенических услуг лицам, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

не более 20

не более 1 раза в неделю

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

не более 40

не более 2 раз в месяц

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

не более 60

не более 2 раз в месяц

Содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), включая его покупку и доставку за счет средств получателя социальных услуг, топка печей, обеспечение водой

(обеспечение топливом)не более  30

не более 1 раза в год

(топка печей)   не более  40

не более 2 раз в неделю

(обеспечение водой) не более 40

не более 2 раз в неделю

Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

не более 20

не более 1 раза в год

Уборка жилых помещений

не более 90

не более 1 раза в неделю

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

 30

не более 1 раза в неделю

Содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению

не более 35

не более 2 раз в месяц

Содействие в получении санитарно-гигиенических услуг

20

не более 2 раз в месяц

Оказание помощи в написании писем и прочтении писем, отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

не более 20

не более1 раза в неделю

Содействие в оказании ритуальных услуг

не более 90

 

Социально - бытовые услуги, предоставляемые в отделении стационарного социального обслуживания

п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Срок предоставления социальной услуги

1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, помещений для культурного и бытового обслуживания

- жилые комнаты площадью из расчета не менее 6 кв. метров на человека,

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

2.

Предоставление в пользование мебели

жилые комнаты должны иметь шкафы для хранения домашней одежды, белья, обуви. Количество отделений в шкафах должно быть равно количеству спальных мест в комнате.

Количество тумбочек и стульев должно соответствовать количеству проживающих, в пользование получателю социальных услуг предоставляются 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул и 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 получателя социальных услуг) и индивидуальные секции (полки), обеспечивающие возможность хранения личной одежды. На комнату выделяется 1 стол

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

 

3.

Обеспечение питанием, включая диетическое питание по медицинским показаниям, согласно утвержденным нормативам

предоставляется четырехразовое горячее питание в день в соответствии с нормативами питания, утвержденными органом исполнительной власти Смоленской области, уполномоченным на осуществление предусмотренных Федеральным законом "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания граждан (далее - уполномоченный орган)

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

 

4.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

предоставляется согласно нормативам, утвержденным уполномоченным органом. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами. Смена постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения.

По мере загрязнения мягкий инвентарь подлежит стирке. Мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

 

5.

Предоставление посуды и столовых приборов

количество столовой посуды и столовых приборов комплектуется в соответствии с количеством порций для однократного применения. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

 

6.

Помощь в приеме пищи (кормление)

предоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья или из-за преклонного возраста к самообслуживанию. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

 

7.

Предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды

предусматривает предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды. Предоставляется не реже 1 раза в неделю

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

8.

Содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению

предусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, решение вопросов оплаты жилья и коммунально-бытовых услуг, возможность пользования телефонной связью и почтовыми услугами. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю (продолжительность - не более 35 минут за одно посещение)

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

9.

Уборка жилых помещений

включает в себя сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений. Предоставляется не реже 1 раза в день, а генеральная уборка - не реже 2 раз в месяц

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

10.

Предоставление социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего характера и гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

предусматривает следующие процедуры:

- умывание лица - не реже 2 раз в сутки;

- чистку зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;

- гигиенические ванны/помывку - не реже 1 раза в неделю;

- стрижку волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости;

- причесывание - не реже 1 раза в день;

- смену нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней;

- смену абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;

- обработку катетеров - 2 раза в сутки. По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

11.

Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

предусматривает:

- написание писем под диктовку;

- прочтение писем вслух;

- доставку письма на почту или в почтовый ящик. Почерк и написание писем должны быть разборчивыми. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

12.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг

предусматривает сопровождение в баню, парикмахерскую и обратно; при необходимости - организацию проведения санитарной обработки получателя социальных услуг, жилого помещения. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в месяц

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

13.

Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей

предусматривает непосредственное хранение личных вещей и ценностей получателей социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

14.

Создание условий или содействие в отправлении религиозных обрядов

предусматривает:

- организацию молельной комнаты (уголка);

- организацию посещения праздничных богослужений. Предоставляется по мере необходимости

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

15.

Предоставление транспорта при необходимости перевозки в организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом

предоставляется при возникновении необходимости в перевозке получателя социальных услуг, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

16.

Оказание парикмахерских услуг

предусматривает стрижку и бритье. Стрижка предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц. Бритье предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

17.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, игрушками, настольными играми

предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий. Организация посещения учреждений культуры, экскурсий для мобильных обслуживаемых лиц - не менее 1 посещения одного учреждения культуры (театра, цирка, музея, галереи, филармонии, парка культуры и отдыха или зоопарка и т.п.) в год.

Возможность просмотра телевизора предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

18.

Организация ритуальных услуг при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности или нежелании осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение

предусматривает:

- извещение родственников получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти;

- предоставление комплекта похоронной одежды;

- оплату специализированным организациям предоставления услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством

в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг

 

Разработка и продвижение сайтов Телеком-Сервис